 | | Szybkie odszkodowanie | | Niezalenie od tego, czy naley nam si odszkodowanie z OC sprawcy czy z wasnego autocasco, zawsze mamy prawo domaga si od zakadu ubezpiecze sprawnego ustalenia rozmiaru szkody i wypaty odszkodowania. W praktyce czsto zdarza si, e po zgoszeniu szkody zakad ubezpiecze wielokrotnie wzywa poszkodowanego waciciela pojazdu, by przedstawia takie czy inne dokumenty. Efektem bywaj wielomiesiczne opnienia w wypacie odszkodowa.
Zakad ubezpiecze to profesjonalista, od ktrego mamy prawo wymaga odpowiedniego poziomu procedur. Co wicej – ubezpieczyciele maj prawny obowizek dziaa sprawnie. Mwi o tym przepisy ustawy o dziaalnoci ubezpieczeniowej. Art.16. tej ustawy nakada na zakad ubezpiecze obowizek poinformowania osoby zgaszajcej szkod, jakie dokumenty bd niezbdne do ustalenia okolicznoci zdarzenia, odpowiedzialnoci za szkod, wysokoci szkody i odszkodowania.
Zakad ubezpiecze ma 7 dni na poinformowanie zgaszajcego szkod, jakie dokumenty powinien przedstawi. Pniej take moe wezwa kierowc, ale tylko w sprawie ewentualnego wyjanienia brakw w dokumentach. Tak powinno by. Poniewa praktyka wyglda inaczej, to przy wprowadzaniu kolejnych przepisw o ochronie konsumentw, przyznano osobom poszkodowanym nowe uprawnienia.
W ustawie o przeciwdziaaniu nieuczciwym praktykom rynkowym przeciganie czasu wypaty odszkodowania poprzez nieudzielanie odpowiedzi na korespondencj lub danie przedstawienia nieistotnych dokumentw uznane zostao za nieuczciw praktyk rynkow. Mona si przed ni broni dajc np. odszkodowania. Przysuguje ono niezalenie od odsetek za zwok, a dotyczy sytuacji, gdy waciciel samochodu dozna jakiej straty lub utraci korzyci. Stratami mog by np. karne opaty naliczone przez bank w zwizku z opnieniem w dostarczeniu dokumentw, ktre chciao si dowie autem.
Utracona korzy to chociaby brak moliwoci wyjazdu autem na zaplanowany wczeniej wakacyjny urlop. Odszkodowania mona domaga si, gdy zwizane jest ono z nieuczciw praktyk zakadu ubezpiecze, wskutek ktrej nalene odszkodowanie nie zostao wypacone na czas.
Jak walczy o swoje
W dochodzeniu swoich praw konieczne moe by oddanie sprawy do sdu. Uatwieniem jest instytucja pozwu zbiorowego (spraw zgasza wicej ni jedna osoba) i prawo do reprezentowania poszkodowanego przez organizacje spoeczne, zajmujce si ochron konsumenck. W przypadku ubezpiecze w imieniu konsumentw moe wystpi np. Rzecznik Ubezpieczonych. Zarzucajc stosowanie niedozwolonych praktyk zakadowi ubezpiecze zwolnionym si jest z tzw. ciaru dowodowego. To ubezpieczyciel musi udowodni, e nie stosowa nieuczciwej praktyki. Z ochrony konsumenckiej w przypadku OC moe skorzysta osoba fizyczna, a przy AC ten, kto wykorzystuje pojazd do celw prywatnych, nie zwizanych z dziaalnoci gospodarcz. | | rdo: www.motofakty.pl
|
|  |
| |
|  | |  | | | z dnia
| | | Waluta | Kurs | Zmiana | |  | |
 | 1 USD | |  -4,469 | | | |
 | 1 EUR | | -4,716 | | | |
 | 1 GBP | | -5,352 | | | |
 | 1 CHF | | -4,748 | |
| |
|
|
